カウンセリングのこだわり

希望を伝えるのが得意な方、苦手な方。なりたいスタイルがはっきり決まっている方、イメージが全く湧いていない方。話を聞いてもらいたい方、お勧めしてもらいたい方。
お客様によって、また同じお客様でもその時々によって皆さん毎回違う感覚を持っていらっしゃいます。
40-80ではお客様それぞれのご要望をしっかりと理解するためにカウンセリングの時間はとても大切にさせてもらっています。また美容師側からの話も納得してもらえるように、専門用語とかではなく分かりやすい言葉でしっかり説明させてもらっています。もちろん何か分からないことがあれば、些細なことでも気兼ねなくお尋ねください。
余裕を持った予約時間でしっかりコミュニケーションをとり、最初のカウンセリングでも、また次回に繋がるアフターカウンセリングでも納得・満足してもらえるように取り組んでいます。
そうやってコミュニケーションを重ねることでお客様との信頼関係を築くことができれば、美容師としてこれほど幸せなことはありません。